Questions fréquentes
Réponses courtes sur le rôle du site, le financement, l’âge et l’aide disponible. Dépliez une question pour lire le détail.
Non. ChoixHexagone est un guide comparatif indépendant. Nous n’ouvrons pas de compte, n’encaissons aucun fonds et ne détenons pas d’agrément ANJ. Nous décrivons des services édités par des opérateurs tiers agréés.
Uniquement des opérateurs figurant sur la liste publique de l’ANJ, avec un site en .fr. La lecture porte ensuite sur la clarté de l’interface, la stabilité perçue et la documentation d’aide.
Les contenus évoquent des services numériques réservés aux majeurs. Un bandeau 18+ informe dès l’affichage ; le contenu du guide est lisible sans étape de validation. L’inscription chez un opérateur reste interdite aux mineurs.
Certains boutons vers les sites officiels sont des liens d’affiliation. Une commission peut être versée si un visiteur poursuit sa navigation chez un partenaire. Cela n’achète pas la note ni le texte.
Un accompagnement gratuit existe via Joueurs Info Service, au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé), et sur joueurs-info-service.fr. D’autres ressources figurent en bas de page.
Jamais. Seuls les documents publiés par l’opérateur font foi. Notre rôle est d’aider à lire l’offre, pas de la substituer.
Oui. La mise en page s’adapte aux écrans étroits : menu repliable, cartes empilées, tableau comparatif défilant horizontalement.
Les opérateurs mettent à jour leurs pages sans préavis. En cas d’écart, le document publié sur le site officiel prévaut. Nous corrigeons nos textes lors des révisions éditoriales.
Uniquement par courriel, à l’adresse indiquée sur la page Coordonnées. Nous ne publions ni numéro de téléphone commercial ni adresse postale.
La France n’impose pas d’agrément spécifique aux sites d’affiliation. En revanche, nous ne citons que des opérateurs déjà agréés, nous affichons le message légal de mise en garde, nous bloquons l’accès aux mineurs et nous identifions les liens commerciaux. La certification Google Ads, si elle est demandée, s’appuie sur ces mêmes éléments.
Si vous êtes inscrit au fichier des interdits de jeux, n’ouvrez pas de compte chez un opérateur. Consultez interditsdejouer.fr. Pour une auto-évaluation, Evalujeu.fr. Pour une écoute : 09 74 75 13 13.
FAQ informative. Pour une situation personnelle difficile, contactez Joueurs Info Service plutôt que la rédaction.